Поширені запитання
Покупка
Що можна купити?
IPv6-проксі поштучно: обираєте країну та кількість, проксі працюють увесь строк тарифу, і його можна продовжити. Позиції з позначкою Dualstack — IPv6 з підтримкою IPv4. І Pay-per-GB — IPv6-проксі з оплатою за трафік. І мобільні проксі — модеми операторів зв’язку на день, тиждень або місяць.
Чим поштучно відрізняється від Pay-per-GB?
Поштучно ви платите за кількість проксі: потрібну кількість в одній країні на строк тарифу, ціна — за штуку. У Pay-per-GB — за трафік: купуєте пакети гігабайтів, а проксі створюєте самі, обираючи країну та кількість під час кожної генерації.
Як купити?
На сайті: відкрийте товар у каталозі, вкажіть кількість (для Pay-per-GB — тариф і кількість пакетів) і натисніть «Купити» — позиція потрапить до кошика. Там за бажання введіть промокод і натисніть «Оформити замовлення»: гроші спишуться з балансу. Можна й у Telegram-боті: кнопка «Купити в Telegram» на сторінці товару відкриє цю саму позицію.
Отримання та формати
Як я отримаю проксі?
Одразу після оплати замовлення з’явиться в кабінеті, у розділі «Проксі NETRUN»: для IPv6 там список проксі та завантаження .txt. Якщо до акаунта прив’язано Telegram, бот надішле чек, для IPv6 — зі списком файлом .txt (SOCKS5); купили в боті — список надішле бот. Pay-per-GB: гігабайти зараховуються одразу, а проксі ви створюєте самі в панелі Pay-per-GB.
Які протоколи та формати рядка?
SOCKS5, HTTP і HTTPS (HTTPS — із шифруванням з'єднання до самого проксі). Формат рядка на вибір: login:pass:ip:port, login:pass@ip:port, ip:port@login:pass або ip:port:login:pass. Вивантажити список знову в іншому протоколі чи форматі можна в кабінеті на сайті («Проксі NETRUN» → замовлення) або в боті: «Мої проксі» → «Завантажити».
Продовження та Pay-per-GB
Як продовжити IPv6-проксі?
На сайті: кабінет → «Проксі NETRUN» → замовлення → «Продовжити»; у Telegram-боті: «Мої проксі» → замовлення → «Продовжити». Позначте потрібні порти — кожен продовжується на 30 днів, оплата з балансу, промокод теж можна застосувати. Продовжити можна до кінця терміну й ще 6 годин після нього, далі — лише нове замовлення.
Як влаштований пул Pay-per-GB?
Увесь ваш трафік Pay-per-GB — один пул: поки він активний, нові пакети додаються до нього ж. Проксі ви створюєте самі в панелі Pay-per-GB — у кабінеті («Проксі NETRUN» → «Трафік Pay-per-GB») або в боті: країна та кількість — до 500 за раз, трафік списується за фактом використання. Залишок і строк пулу видно в панелі.
Мобільні проксі
Як купити мобільні проксі?
На сторінці «Мобільні проксі»: оберіть країну, тип модема, оператора і термін — ціну за день видно одразу. Вкажіть кількість модемів і натисніть «Купити»: оплата з балансу, доступи з’являться в кабінеті одразу після оплати.
Чим особистий модем відрізняється від спільного?
Особистий модем лише ваш: IP змінюєте ви, коли потрібно. Спільний модем ділять кілька клієнтів, тому він дешевший, а IP змінюється сам через заданий інтервал — кнопки зміни немає.
Як змінити IP мобільного проксі?
На особистому модемі — кнопкою «Змінити IP» у кабінеті («Мобільні проксі») або за своїм посиланням: відкрийте його в браузері чи викличте зі скрипта. Змінювати IP можна раз на хвилину. Посилання можна перевипустити — старе одразу перестане працювати.
Як продовжити мобільний проксі?
Кабінет → «Мобільні проксі» → модем → «Продовжити»: оберіть термін, оплата з балансу. Модем, логін і пароль лишаються ті самі. Якщо термін уже минув, модем ще кілька годин на паузі — продовжте, і доступи повернуться.
Чи є пробний період?
У частини мобільних тарифів — так: модем безкоштовно на час, указаний на сторінці покупки. Один пробний модем раз на 30 днів на акаунт; пробний період не продовжується.
Оплата та бонуси
Як поповнити баланс?
Кабінет → «Поповнити баланс». Способи: @CryptoBot (будь-яка монета), USDT TRC-20 та BEP-20, TRX, Bybit UID і Binance ID — у формі видно ті, що ввімкнені зараз, і мінімальну суму. Якщо Telegram прив’язаний до акаунта, баланс спільний для сайту та бота.
Навіщо прив’язувати Telegram?
Тоді акаунт на сайті й у боті один: спільний баланс і спільна історія замовлень. Покупки з сайту бот продублює в Telegram (IPv6 — зі списком проксі файлом), туди ж надходять сповіщення про замовлення та про надходження товару. Увійти на сайт можна через Telegram, Google або за e-mail.
Як скористатися промокодом?
У Telegram-боті промокод вводиться перед підтвердженням — під час покупки IPv6, Pay-per-GB і під час продовження. На сайті — у полі «Промокод» на сторінці товару або в кошику, якщо товар оформлюється на сайті. Знижку видно до оплати.
Як працює реферальна програма?
Ваше посилання — у кабінеті, у розділі «Реферали». З покупок запрошених вам на баланс нараховується відсоток: базовий — 5%, партнеру може бути призначено персональний.
Підтримка
Чи є заміна або повернення?
Умови заміни та повернення описані в «Правилах магазину». Якщо з проксі щось не так, напишіть у підтримку: вкажіть номер замовлення й опишіть проблему.
Що заборонено?
Спам, шкідлива активність, атаки на мережі, несанкціонований доступ і використання на заборонених законом ресурсах. У разі порушення доступ призупиняється.
Не знайшли відповіді? Напишіть на підтримку.